vc44-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") vc44 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং vc44-এর যেকোনো সেবা ব্যবহারকারী ("ব্যবহারকারী", "আপনি", "খেলোয়াড়") এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। vc44 ওয়েবসাইট https://vc44.tech অ্যাক্সেস করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো গেমিং সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন।

vc44 একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেমস এবং আরও বিভিন্ন ধরনের গেমিং সেবা প্রদান করে। প্ল্যাটফর্মটি বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন পরিচালিত হয়।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।

vc44-এর সেবা ব্যবহার করতে হলে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বাধ্যতামূলক। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

নিবন্ধনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য:

• সঠিক পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• সক্রিয় মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি)
• বৈধ ইমেইল ঠিকানা
• জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• বাংলাদেশি ঠিকানা

KYC যাচাইকরণ প্রক্রিয়া:

নিবন্ধনের পর vc44 KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার অনুরোধ করতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি জমা দিতে হতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।

vc44-এর সেবা ব্যবহার করতে হলে ব্যবহারকারীকে অবশ্যই কমপক্ষে ২১ (একুশ) বছর বয়সী হতে হবে ২১+। অপ্রাপ্তবয়স্ক কোনো ব্যক্তি vc44-এর গেমিং সেবা ব্যবহার করতে পারবেন না।

• নিবন্ধনের সময় মিথ্যা বয়স প্রদান করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ
• বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের দ্বারা ব্যবহৃত অ্যাকাউন্টের সকল জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে
• vc44 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য দলিল চাইতে পারে
• শুধুমাত্র বাংলাদেশে অবস্থানকারী ব্যক্তিরা vc44-এর সেবা ব্যবহার করতে পারবেন

আপনার পরিবারের কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্য যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে না পারে সে বিষয়ে আপনি নিজে দায়িত্বশীল। শিশুদের গেমিং থেকে সুরক্ষিত রাখতে পিতামাতার নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

vc44 বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। সকল লেনদেন SSL-256 এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত এবং বাংলাদেশ সময় (BST) অনুযায়ী প্রক্রিয়া করা হয়।

গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি:

• bKash — তাৎক্ষণিক জমা ও উত্তোলন
• Nagad — তাৎক্ষণিক জমা ও উত্তোলন
• Rocket — দ্রুত প্রসেসিং
• Upay — নির্ভরযোগ্য ডিজিটাল পেমেন্ট
• Visa ও Mastercard — আন্তর্জাতিক কার্ড পেমেন্ট

জমার নিয়মাবলী:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশো টাকা)
• সর্বোচ্চ একক জমা: ৳৫০,০০০ (পঞ্চাশ হাজার টাকা)
• শুধুমাত্র আপনার নিজস্ব পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দেওয়া যাবে
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ

উত্তোলনের নিয়মাবলী:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশো টাকা)
• উত্তোলন সাধারণত ৫-১৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া হয়
• বড় অঙ্কের উত্তোলনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে
• জমার পদ্ধতি এবং উত্তোলনের পদ্ধতি একই হতে হবে
• বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন সীমাবদ্ধ থাকতে পারে

vc44 নতুন ও নিয়মিত খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের সময় স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে।

বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্তাবলী:

• প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বাজির শর্ত) রয়েছে
• বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিনের মধ্যে সীমাবদ্ধ
• একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যাবে না যদি না নির্দিষ্টভাবে অনুমোদিত থাকে
• বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে
• vc44 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে
• ঈদ, পহেলা বৈশাখ বা বিশেষ মৌসুমী অফারের ক্ষেত্রে আলাদা শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে

vc44-এর যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধে vc44-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

vc44-এ সকল গেম সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা প্রতিটি ফলাফলকে সম্পূর্ণ এলোমেলো ও নিরপেক্ষ করে। Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe ও Ezugi-এর মতো বিশ্বমানের গেম প্রদানকারীদের সাথে vc44-এর অংশীদারিত্ব রয়েছে।

গেমিংয়ের সাধারণ নিয়ম:

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব নির্দিষ্ট নিয়মাবলী রয়েছে যা গেম শুরুর আগে পড়ে নেওয়া উচিত
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম বাতিল হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে কোনো গেম মাঝপথে বন্ধ হলে vc44 দায়ী নয়
• ক্রিকেট বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ম্যাচ পরিত্যক্ত হলে বাজির নিয়ম আলাদাভাবে প্রযোজ্য
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত
• গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে vc44-এর গেম লগ রেকর্ডই প্রামাণ্য

BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ বা যেকোনো আন্তর্জাতিক ক্রিকেট টুর্নামেন্টে বেটিংয়ের ক্ষেত্রে বাংলাদেশ টাইগার্স-সহ সকল দলের ম্যাচে একই নিয়ম প্রযোজ্য।

vc44 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করা
• হ্যাকিং, ভাইরাস বা অন্য কোনো ক্ষতিকর সফটওয়্যার ব্যবহার করা
• বোনাস সিস্টেমের সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে কৃত্রিম বাজি বা ম্যাচ ফিক্সিং
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা বা উত্তোলন
• অন্য খেলোয়াড়দের হয়রানি বা অপমানজনক আচরণ
• vc44-এর কর্মীদের সাথে অসদাচরণ বা হুমকি প্রদান
• অটোমেটেড বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতা বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা

vc44 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করলে
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা নথি জমা না দিলে
• অ্যাকাউন্টে দীর্ঘদিন (১২ মাসের বেশি) কোনো কার্যক্রম না থাকলে
• জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে
• আদালত বা নিয ়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে

অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে ব্যালেন্সে থাকা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস অর্থ এবং শর্ত লঙ্ঘনের কারণে অর্জিত জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। অ্যাকাউন্ট বাতিলের বিরুদ্ধে আপিল করতে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

vc44 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা শুধুমাত্র সেবা প্রদান, অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়। আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

• সকল ব্যক্তিগত তথ্য SSL-256 এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত
• পেমেন্ট তথ্য কখনো vc44-এর সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না
• আইনি প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষের অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে
• আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

vc44 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য কোনো দায়িত্ব বহন করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেমে বিঘ্ন ঘটলে
• ব্যবহারকারীর নিজের ডিভাইস বা সফটওয়্যারের সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি
• তৃতীয় পক্ষের সেবা (যেমন bKash, Nagad, Rocket) বিলম্বের কারণে সৃষ্ট সমস্যা
• অ্যাকাউন্ট তথ্য শেয়ার করার কারণে অননুমোদিত প্রবেশ
• ফোর্স ম্যাজিউর পরিস্থিতি — প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশনা ইত্যাদি

যেকোনো পরিস্থিতিতে vc44-এর সর্বোচ্চ দায় আপনার অ্যাকাউন্টে জমাকৃত মোট অর্থের বেশি হবে না। গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — আর্থিক লাভের নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।

vc44 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি উপায় — কোনো আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম পাওয়া যায়:

• জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন
• বাজির সীমা: একটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ নির্ধারণ করুন
• সময় সীমা: প্রতিদিন কতক্ষণ গেম খেলবেন তা নির্ধারণ করুন
• সাময়িক বিরতি: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখুন
• স্ব-বর্জন: দীর্ঘমেয়াদে গেমিং থেকে বিরত থাকতে স্থায়ী স্ব-বর্জন চালু করুন

vc44 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে অবহিত করা হবে এবং প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদর্শিত হবে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে নিচের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• সাপোর্ট সময়: বাংলাদেশ সময় (BST) অনুযায়ী ২৪/৭
• ভাষা সহায়তা: বাংলা ও ইংরেজি

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬। এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণই প্রামাণ্য দলিল হিসেবে বিবেচিত হবে।